NovarexiTus redes sociales listas cada día; tú solo apruebas
La IA conoce tu negocio y prepara cada día el texto y la imagen de una publicación. Tú apruebas y se publica a la hora que elijas.
Recupera horas cada semana: ideas, textos e imágenes llegan listos, tú solo apruebas.
Tú tienes el control
No se publica nada que no quieras.
Aprobación antes de publicar
Cada publicación espera tu aprobación. Puedes cambiar el texto, la hora y la imagen.
Publicación automática opcional
Puedes activar «publicar si no apruebo en 1 hora». Si no lo activas, nada se publica sin aprobación.
Rechaza lo que no te guste
Lo que rechazas no se publica. También puedes desactivar temas por completo.
Aprueba tus publicaciones también desde el móvil
Descarga la aplicación, inicia sesión con la misma cuenta y aprueba las publicaciones preparadas desde cualquier lugar.
Preguntas sobre precios
¿Necesito tarjeta para la prueba?
Sí. La prueba de 3 días empieza con datos de tarjeta; no se cobra nada durante la prueba.
¿Qué pasa al terminar la prueba?
Si cancelas antes, no pagas nada. Si no, al final del día 3 se cobra el plan elegido (mensual o anual); el importe y la fecha aparecen en el pago.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Cancelas desde tu panel y se te pide elegir un motivo breve. Tras cancelar, sigues usándolo hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te cobra el siguiente. No hay contrato ni penalización por cancelación.
¿Se publica algo sin que lo vea?
No. Cada publicación espera tu aprobación. Solo tú puedes activar «publicar si no apruebo en 1 hora».
¿Puedo usar mis fotos?
Sí. Sube tu foto y el texto se añade encima. Si no, la imagen se prepara por ti.
¿Cuántas cuentas puedo conectar?
1 cuenta en Lumen; ilimitadas desde Nova.
¿Recibo factura?
Sí. El pago lo cobra nuestro proveedor de pagos como vendedor registrado, que emite la factura a su nombre y te la envía por correo. Más detalles en los términos.
¿Hay una tarifa de configuración?
No, ningún plan tiene tarifa de configuración.
¿Cuál es su política de reembolsos?
Si el servicio falla por un motivo técnico de nuestra parte, puedes solicitar un reembolso desde Configuración → Suscripción; lo revisaremos en un plazo de 5 días hábiles. No garantizamos reembolsos por motivos subjetivos, pero puedes cancelar cuando quieras y no se te cobrarán los períodos futuros.
¿Puedo pagar mensualmente o es obligatorio el anual?
Puedes pagar mensual o anualmente, lo que prefieras. Pagando anualmente ahorras un 25%.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Puedes mejorar a un plan superior en cualquier momento desde tu cuenta, y se aplica de inmediato. Para pasar a un plan inferior, contacta con nuestro equipo de soporte.
¿Cuál es la diferencia entre los planes?
Lumen cubre lo básico: contenido para una marca, publicación y 2 vídeos cortos al mes. Desde Nova se añaden carruseles, más vídeos y respuestas automáticas a comentarios. Zenith y Enterprise añaden trabajo en equipo. Consulta la tabla comparativa.
¿Qué pasa si supero mi límite mensual de publicaciones?
La generación de contenido nuevo se pausa por el resto del mes — nunca se te cobra de más. Tu límite se restablece automáticamente al inicio del mes siguiente, o puedes mejorar de plan para obtener un límite más alto.
¿Cómo funciona el plan Enterprise?
Enterprise tiene un precio personalizado según tus necesidades. Contáctanos en support@novarexi.com y nuestro equipo diseñará un plan contigo.
¿Puedo añadir marcas adicionales a mi plan?
Actualmente no hay opción de comprar marcas adicionales por separado — cada plan tiene su propio límite de marcas (1 en Lumen, 3 en Nova, ilimitado en Zenith y Enterprise). Si necesitas más marcas, mejorar de plan es la forma de conseguirlas.