NovarexiWie können wir helfen?
Novarexi legt Ihnen die Social-Media-Beiträge Ihres kleinen Unternehmens fertig vor: Ein Beitrag wird vorbereitet, Sie sehen ihn durch, ändern, was Sie möchten, und geben ihn frei. Nichts wird veröffentlicht, bevor Sie zustimmen. Alles auf dieser Seite gilt sowohl für das Web-Dashboard als auch für die mobile App.
Schreiben Sie uns
Wir lesen Nachrichten an Werktagen und antworten der Reihe nach. In arbeitsreichen Zeiten kann eine Antwort länger dauern.
Wenn Sie die mobile App nutzen, schreiben Sie an dieselbe Adresse. Mit der Angabe Ihres Geräts können wir schneller helfen.
Häufige Fragen
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Einstellungen → Mein Konto löschen. Die Löschung ist endgültig. Wenn Sie die App nicht installieren möchten, nutzen Sie die unten verlinkte Seite "Kontolöschung".
Wie kündige ich mein Abo?
Abos werden im Web-Dashboard verwaltet: Melden Sie sich auf novarexi.com an und kündigen Sie im Bereich Abonnement. Die mobile App enthält keinen Kauf-, Zahlungs- oder Abo-Bildschirm.
Ich möchte mein Passwort ändern / habe es vergessen.
Wenn Sie sich anmelden können: Einstellungen → Passwort ändern. Wenn nicht, nutzen Sie den Link "Passwort vergessen?" auf der Anmeldeseite; wir senden an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos einen einmalig nutzbaren Link mit begrenzter Gültigkeit. Kommt nichts an, prüfen Sie den Spam-Ordner und schreiben Sie uns.
Wie gebe ich Beiträge frei?
In der mobilen App im Tab "Freigabe ausstehend", im Web-Dashboard im Bereich Beitragsfreigaben. Sie sehen Bild und Text vollständig, können alles ändern und dann freigeben oder ablehnen. Nichts, was Sie nicht freigegeben haben, wird veröffentlicht.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung, dass meine Daten an externe Dienste gesendet werden?
In der mobilen App: Einstellungen → Rechtliches → KI-Einwilligung. Im Web-Dashboard: Einstellungen → KI-Einwilligung. Beide nutzen denselben Eintrag: Ein Widerruf an einer Stelle gilt auch an der anderen, und Sie können jederzeit erneut einwilligen. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.