NovarexiAda yang bisa kami bantu?
Novarexi menyiapkan unggahan media sosial untuk usaha kecil Anda: unggahan dibuat, Anda memeriksanya, mengubah apa pun yang perlu, lalu menyetujuinya. Tidak ada yang tayang tanpa persetujuan Anda. Semua di halaman ini berlaku baik untuk panel web maupun aplikasi seluler.
Tulis kepada kami
Kami membaca pesan pada hari kerja dan membalas sesuai urutan masuk. Saat sedang padat, balasan bisa lebih lama.
Jika Anda memakai aplikasi seluler, tulis ke alamat yang sama. Menyebutkan perangkat yang Anda pakai membantu kami menjawab lebih cepat.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Dari dalam aplikasi: Pengaturan → Hapus Akun Saya. Penghapusan bersifat permanen. Jika Anda tidak ingin memasang aplikasi, gunakan halaman "Penghapusan Akun" yang ditautkan di bawah.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan dikelola di panel web: masuk di novarexi.com dan batalkan dari bagian Langganan. Aplikasi seluler tidak memiliki layar pembelian, pembayaran, atau langganan.
Saya ingin mengubah kata sandi / saya lupa kata sandi.
Jika Anda bisa masuk: Pengaturan → Ubah Kata Sandi. Jika tidak bisa, gunakan tautan "Lupa kata sandi?" di layar masuk; kami mengirim tautan sekali pakai yang punya masa berlaku ke email akun Anda. Jika tidak sampai, periksa folder spam, lalu hubungi kami.
Bagaimana cara menyetujui unggahan?
Di aplikasi seluler lewat tab Menunggu Persetujuan; di panel web lewat layar Persetujuan Unggahan. Anda melihat gambar dan teks selengkapnya, mengubah apa pun yang diinginkan, lalu menyetujui atau menolak. Unggahan yang belum Anda setujui tidak akan tayang.
Bagaimana cara menarik izin pengiriman data saya ke layanan pihak luar?
Di aplikasi seluler: Pengaturan → Legal → Izin AI. Di panel web: Pengaturan → Izin AI. Keduanya memakai catatan yang sama: menariknya di satu tempat berarti tertarik juga di tempat lain, dan Anda bisa memberikannya lagi kapan saja. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.