Bir sürücü kursu için en değerli arama şu: birisi telefonunu eline alıp "yakınımdaki sürücü kursu" yazıyor. Bu kişi henüz hangi kursu seçeceğini bilmiyor ama kayıt olmaya karar vermiş. Kararı büyük ölçüde ilk gördüğü üç sonuç belirliyor.
Bu yazı, o üç sonuçtan biri olmak için yapılması gerekenleri anlatıyor. Sosyal medyada ne paylaşılacağını değil — o ayrı bir konu ve kurslar için sosyal medya rehberinde anlattık.
Yerel arama sosyal medyadan farklı çalışır
Sosyal medyada takipçinize ulaşırsınız: sizi zaten tanıyan insanlara. Yerel aramada ise sizi hiç tanımayan ama tam da bugün ihtiyacı olan birine ulaşırsınız.
İkisi birbirinin yerine geçmez. Bir sürücü kursu için ikincisi genellikle daha hızlı sonuç verir, çünkü sürücü kursu ihtiyacı planlı bir ihtiyaçtır: kişi "bir gün belki" diye değil, "bu ay kayıt olacağım" diye arar.
Google İşletme Profili nedir, neden önemli
Haritalarda ve arama sonuçlarının üst kısmında çıkan o kutu bir Google İşletme Profili'dir. Ücretsizdir ve doldurulması sizin elinizdedir.
Profilinizi doğrulamadıysanız yerel aramada görünme şansınız ciddi biçimde azalır. Kurulum için gerekenler:
- İşletme adı, tam adres, telefon
- Kategori (sürücü kursu)
- Çalışma saatleri — özellikle cumartesi saatleri, çünkü çalışan adayların çoğu hafta sonu geliyor
- Gerçek fotoğraflar: bina girişi, sınıf, direksiyon aracı, ofis
Adres ve telefonun web sitenizde, sosyal medya biyografinizde ve profilde birebir aynı yazılması önemlidir. "Cad." ile "Caddesi" farkı bile ayrı bir kayıt gibi görünebilir.
Profili canlı tutmak: gönderi paylaşmak
Google İşletme Profili yalnızca bir künye değil; içine gönderi de paylaşabilirsiniz. Uzun süre hiçbir şey paylaşılmayan profil, düzenli paylaşılan bir profilin yanında sönük kalır.
Sürücü kursu için işe yarayan gönderi konuları:
- Yeni dönem kayıtlarının açılması
- Gerekli evrak listesi
- Ders programı düzeni (hafta içi akşam / hafta sonu grupları)
- Direksiyon araçlarının değişmesi, yeni araç girişi
- Kursun bulunduğu noktaya nasıl gelinir (durak, otopark)
Bunları sosyal medyada da paylaşıyorsanız aynı içeriği buraya da koyabilirsiniz. Aynı işi iki kez yapmanıza gerek yok.
Yorumlar: en çok etkileyen ve en çok ihmal edilen şey
Sürücü kursu seçen kişi, aynı mahalledeki iki kurstan hangisini seçeceğine çoğu zaman yorumlara bakarak karar veriyor. Yorum sayısı kadar yorumlara verilen cevap da görünüyor.
Üç pratik kural:
- Her yoruma cevap verin. Olumlu yoruma tek cümlelik teşekkür yeterlidir.
- Olumsuz yoruma savunmayla değil, çözümle cevap verin. "Yaşadığınız aksaklık için üzgünüz, ofisimizi arayıp X'i sorabilir misiniz" cümlesi, sizi okuyan üçüncü kişiye kurumsal bir izlenim verir.
- Kimseden yorum karşılığında indirim istemeyin. Bu hem platform kurallarına aykırıdır hem de fark edildiğinde profile zarar verir.
Kursu bitiren adaydan yorum istemek meşrudur; sınavı geçtiği gün bunu hatırlatmak en doğal andır.
Sık sorulan sorular bölümünü doldurun
Profilde soru-cevap alanı vardır ve buraya siz de soru ekleyip cevaplayabilirsiniz. Sürücü kursunda tekrar tekrar sorulan sorular bellidir:
- Kayıt için hangi evraklar gerekiyor?
- Direksiyon dersleri hangi saatlerde?
- Kurs ücretine sınav harcı dahil mi?
- Ehliyet ne kadar sürede alınıyor?
Bu soruları önceden cevaplamak iki işe yarar: telefonla gelen aynı sorunun yükünü azaltır, ve arama yapan kişi cevabı görünce sizi listeden elemez.
Ölçüm: neye bakmalı
Google İşletme Profili size kaç kişinin profili gördüğünü, kaç kişinin yol tarifi aldığını ve kaç kişinin telefonu tıkladığını gösterir. Sürücü kursu için en anlamlısı telefon tıklaması ve yol tarifi: ikisi de kayıt niyetine en yakın davranışlar.
Beğeni ve görüntülenme sayısını takip etmek yerine bu ikisini takip edin.
Önce şunu yapın
Bugün yapılacak tek şey varsa o da şu: profilinizi doğrulayın ve çalışma saatlerinizi — özellikle cumartesiyi — doğru yazın. Bu tek adım bile, profilini hiç doldurmamış bir kursun önüne geçmenizi sağlar. Yazının geri kalanını bir kenara bırakıp yalnızca bunu yapsanız bile kazançlı çıkarsınız.
Bunu düzenli yapmak: haftada gerçekte ne kadar iş
Buradaki işlerin çoğu bir kez yapılır: künye, fotoğraflar, sık sorulan sorular. Ama iki şey her hafta tekrar eder — gönderi paylaşmak ve yorumlara cevap vermek. Bir haftanın gerçekte neye benzediğini yazalım:
- Konu bulmak. Bu hafta ne paylaşacağınıza karar vermek: yeni dönem mi, evrak listesi mi, araç mı. Genelde on beş dakika, ama tıkandığınız hafta bir saate çıkar.
- Metni yazmak. Kısa ve anlaşılır bir metin, doğru yazılmış bir başlık. Yirmi dakika civarı.
- Fotoğrafı hazırlamak. Sınıfı toparlamak, aracı çekmek, ışığı beklemek. Genelde en uzun kısım: yarım saat.
- Paylaşmak ve yorumları takip etmek. Tek tek uzun sürmez ama her gün birkaç dakika ister ve unutulduğunda birikir.
Toplamı haftada bir buçuk saat civarı. Tek seferlik olsa sorun değil. Sorun şu ki bu liste gelecek hafta baştan başlıyor — ve bir sonraki hafta, ve ondan sonraki. Üstelik en çok aksadığı dönem, tam da kayıt yoğunluğunun arttığı ve ofisin en kalabalık olduğu dönem oluyor. Çoğu kurs birkaç hafta düzenli gidiyor, sonra araya bir yoğun hafta giriyor ve hesap iki ay sessiz kalıyor.
Bu düzeni sürdürmenin iki yolu
Bir ajansa vermek. İş sizden çıkar ama maliyeti yüksektir: aylık on beş bin lira civarı, çoğunlukla üç aylık sözleşme, ve her gönderi için karşılıklı yazışma. Acil bir duyuru paylaşmak istediğinizde araya bir bekleme girer.
Novarexi. Kursunuzu bir kez tanıtırsınız; gönderi metinleri ve görseller hazırlanır, siz onaylarsınız, hesaplarınızda paylaşılır. Yorumlara markanızın diliyle cevap taslağı üretilir (bunu destekleyen platformlarda). İçerik Türkçe yazılır. Ayda 100 dolar — yaklaşık 4.900 lira. Sözleşme yok, iptal tek tık. Kurulum iki dakika sürüyor ve üç gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
Sürücü kursları için hazırladığımız sayfada bunun kurslarda nasıl işlediğini örnek gönderilerle görebilir, kendi kursunuzun adıyla deneyebilirsiniz. Google İşletme Profili tarafına da ayrıca bakabilirsiniz.
Novarexi


